よくあるご質問

名入れ彫刻について

どのくらいの文字数が名入れできますか?
ボールペンの種類によって規定の名入れサイズは変わります。
また、書体等によっても違いがございますので何文字までなどの規定は設けておりません。
ただし、文字数が多くなりますと文字が小さくなり、名入れが不鮮明になってしまう可能性がございます。
ご注文後、文字数が多くて対応が難しい場合はご連絡させていただきます。
名入れの色を変える事はできますか?
名入れの色を変えることはできません。
当店ではすべての名入れにレーザー彫刻を施しています。
レーザー彫刻はボールペンの表面の塗装などを削って文字を刻印するため、下地の色が名入れ文字の色となります。
また、下地の色(文字の色)は商品によって異なります。
会社のロゴを名入れしてもらうことは出来ますか? その場合料金はかかりますか?
ロゴのデータをアウトラインデータにて入稿して頂ければ無料で対応いたします。
詳しくは 「データ入稿について」 をご確認ください。
ただし、ロゴが複雑なデザインの場合、線などが細くなり名入れが不鮮明になってしまう可能性がございます。
キャラクターなどをボールペンに名入れしたいのですが…
著作権の所有者、又は著作権者に許可を得た場合はボールペンにキャラクターや会社ロゴなどの著作物を名入れすることは可能です。
それ以外の場合は一切名入れすることができませんのでご了承ください。
また、弊社が不適当と判断した場合も名入れをお断りする場合がございます。
手書きの文字をそのまま名入れできますか?
ボールペンは商品自体が小さい為、名入れスペースが限られております。
デザインや精度によっては対応できない場合もございます。
一度、「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
名入れ位置を指定することは出来ますか?
はい、対応しております。
ご注文の際、注文フォームの「備考」の欄にご希望の印刷位置を指定してください。
 [ 例 ] 印刷範囲の目一杯の右より etc
( ミリ単位でのご指定の場合は、名入れ位置に多少の誤差がでる可能性がございますのでご了承ください )
ボールペンの両面または2箇所への名入れは出来ますか?
はい、別料金になりますが対応しております。
( ボールペンによっては対応出来ない商品もございます )
料金につきましてはお手数ですが1度 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
2行で名入れしたいのですが、料金は高くなりますか?
名入れ範囲内であれば1行でも2行でも料金は変わりません。
定められた名入れサイズの範囲内で、改行して対応させていただきます。
ただし、画数が多い漢字などの場合、文字が小さくなり不鮮明になってしまう可能性がございます。
1本1本に個別に名入れすることは出来ますか?
はい、対応しております。
件数が多い場合は注文フォームの入力などが大変になるので、1度お電話または 「お問い合わせフォーム」 からお問い合わせください。

データ入稿について

データの入稿の方法が知りたい
詳しくは 「データ入稿について」 をご確認ください。
入稿データのファイル形式は?
Adobe Illastrator (アドビ イラストレーター) で作成した「AI 形式」または「EPS 形式」でお願いします。
詳しくは 「データ入稿について」 をご確認ください

納期について

今から注文すると納期はどの位ですか?
10~14営業日後の発送が基本となりますが、商品の種類や注文する本数によって前後する場合があります。
早い納期で対応できる商品もございますので、短納期をご希望の方は 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。

発送について

送料はいくらですか?
全国送料無料でお届けします。(離島・沖縄は除きます)
詳しくは 「送料について」 をご確認ください。
送り先が複数ある場合、分納はできますか?
対応可能です。
別途お見積りいたしますので 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
海外への発送はしてもらえますか?
大変申し訳ございません。。海外への発送は対応しておりません。

商品について

掲載商品以外のボールペンは購入できますか?
取扱い可能であれば別途お見積りいたします。
お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
印刷なしの商品を購入したいのですが。
別途お見積りいたします。
お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
商品を提案してもらうことはできますか?
ボールペンの仕様(単色、3色等)、本数、ご予算等をお知らせ頂ければ弊社で対応できる商品をご提案させていただきます。
お問い合わせフォーム」 からご依頼ください。
在庫の確認はしてもらえますか?
ご希望の商品名、本体色、本数を 「お問い合わせフォーム」 よりお知らせください。
在庫の確認が出来次第ご連絡させていただきます。
のし掛け・のし印刷はできますか?
対応可能です。
別途お見積りいたしますので 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。

ご注文について

領収書は発行していただけますか?
クレジットカード決済の場合、各クレジット会社の振込明細書が正式な領収書になります。
振込の場合、各金融機関が発行する振込受領書が正式な領収書となります。
注文前に見積書が欲しいのですが?
お問い合わせフォーム」 よりお見積依頼をして頂ければ、お見積書を作成後メールに添付して送信させていただきます。
尚、ご依頼を頂く際は下記の記載をお願いいたします。
1、商品名(正式な商品名でお願いいたします)もしくは商品ページURL
2、購入予定本数
3、梱包の有無(のし印刷等はオプションになってますのでご希望の場合は記載してください)
注文前にボールペンへの印刷イメージを見ることはできますか?
お問い合わせフォーム」 からご依頼いただければ対応いたします。
ご依頼の際は、商品名・印刷内容の記載をお願いいたします。但し校正は1回までとさせていただきます。
記載している商品単価以外に費用はかかりますか?
いいえ、基本的にはかかりません。
但し、梱包はオプションになっておりますのでご利用の場合は別途料金になります。(OPP袋、のし箱等)
また商品単価は税別での記載になっていますので消費税が加算されます。
大量購入を考えていますが値引きは可能でしょうか?
ご注文の本数によっては対応可能です。
別途お見積りいたしますので 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。

お支払いに関する質問

支払いにはどのような方法がありますか?
下記の種類からご選択いただけます。

クレジットカード決済
VISA/MASTER CARD/AMEX/JCB とその提携カードをご利用いただけます。
決済手数料は無料です。

Apple Pay

Google Pay

PayPal

Shop Pay

その他質問

アカウントを作成せずに購入できますか?
アカウントを作成せずにゲストとして購入することも可能です。
アカウントを作成すると注文状況や過去の購入履歴などを一覧で確認でき、次回の注文時に住所などの入力を省略できるようになるのでとても便利です。
冊子のカタログはありますか?
大変申し訳ございませんが、カタログのご用意はございません。
弊社サイトで商品をご覧下さい。